El comercio electrónico, eComercio o eCommerce ha transformado la manera en la que compramos y vendemos productos y servicios. Gracias a Internet, cualquier persona puede acceder a una gran variedad de artículos, comparar precios, realizar pagos seguros y recibir compras en su domicilio sin necesidad de visitar una tienda física. Además, las empresas han encontrado en el eCommerce una oportunidad para ampliar su mercado, mejorar su relación con los clientes y reducir costos operativos.

El comercio electrónico se refiere a todas las transacciones comerciales realizadas a través de Internet. Puede incluir desde la compra de productos físicos hasta la contratación de servicios digitales, suscripciones o incluso la venta de productos personalizados y artesanales.

Algunos ejemplos de comercio electrónico, a los que seguro que estás acostumbrado pueden ser:

• Tiendas online como Amazon, AliExpress o El Corte Inglés.
• Plataformas de venta de productos digitales como Google Play o Steam.
• Servicios de suscripción como Netflix, Spotify o Disney+.
• Aplicaciones de compra y venta entre particulares como Wallapop o Vinted.